FAQ dotyczące dropshippingu

O dropXL

  • Czym jest dropXL?

    dropXL to dostawca dropshippingowy, który pozwala z łatwością budować biznes z dowolnego miejsca na świecie. Jesteśmy autoryzowanym dystrybutorem produktów vidaXL, co daje Ci dostęp do systemu zaprojektowanego z myślą o prostym i skalowalnym rozwoju. Oferujemy mnóstwo możliwości dropshippingowych dla początkujących. Zarejestruj się i sprzedawaj ponad 90 000 produktów, w tym meble, akcesoria ogrodowe, artykuły sportowe, produkty do majsterkowania (home improvement), zabawki oraz artykuły dla zwierząt.

    Dołącz do naszej społeczności dropshipperów i prowadź udany biznes online z wygody własnego domu. Masz pełną swobodę ustalania własnych cen, aby uzyskać maksymalne korzyści, a my zajmujemy się wysyłką, zwrotami i wspieramy Cię w obsłudze klienta.

    Nasze procedury są przejrzyste, więc nie musisz się martwić o żadne ukryte koszty. Korzystając z naszych usług dropshippingu, możesz sprzedawać w 32 krajach w Europie, Australii, Japonii, Stanach Zjednoczonych i Zjednoczonych Emiratach Arabskich. Nasza obsługa klienta jest dostępna 24/7, aby odpowiedzieć na Twoje pytania dotyczące usług dropshippingu.

  • Ile kosztuje sprzedaż z dropXL?

    Zarejestruj się w dropXL i rozpocznij swój biznes dropshippingowy już za 30 € miesięcznie. dropXL oferuje prostą i elastyczną platformę, abyś mógł rozpocząć działalność w dropshippingu.

    Rejestracja zajmuje tylko kilka minut, a Ty dołączysz do naszej społeczności ponad 4 000 właścicieli małych firm, którzy co miesiąc zarabiają tysiące dolarów.

    Nasza miesięczna opłata obejmuje aktualne kanały danych, funkcję importu zbiorczego oraz dostęp do API, co pozwala na bieżąco śledzić produkty, ceny, stany magazynowe i zarządzanie zamówieniami. Dodatkowo uzyskasz dostęp do ponad 90 000 produktów, w tym mebli, artykułów ogrodowych, produktów do pielęgnacji osobistej i artykułów do domu oraz majsterkowania.

    dropXL zajmuje się także zwrotami, dzięki czemu masz więcej czasu, aby skupić się na marketingu i sprzedaży. Więcej informacji znajdziesz na naszych stronach „Cennik” oraz „Integracje”.

  • Czy mogę sprzedawać produkty vidaXL bez rejestracji jako sprzedawca dropXL?

    Nie. Dostęp do produktów vidaXL jest możliwy wyłącznie po zarejestrowaniu się jako sprzedawca w dropXL, ponieważ dropXL działa jako autoryzowany dystrybutor produktów vidaXL.

    Nasza opłata subskrypcyjna wynosi 30 € miesięcznie. Możesz zostać sprzedawcą dropXL rejestrując się tutaj.

  • Jak zostać dropshipperem z dropXL?

    Zostań dropshipperem dropXL, rejestrując się przez naszą stronę internetową. Kroki są naprawdę proste i bezproblemowe.

    Krok 1:

    Kliknij przycisk „Zarejestruj się” na komercyjnej stronie B2B dropXL i wybierz kraj, w którym chcesz sprzedawać.

    Wypełnij wymagane informacje krok po kroku, w tym adres e-mail, wybierz hasło i kliknij „Utwórz konto”.

    Uwagi:

    Użytkownicy mogą zakładać wiele kont, ale jeden adres e-mail jest ważny tylko dla jednego konta.

    Jeśli masz ważny numer podatkowy, możesz wybrać, aby konto było pod procesami „business”. Dane rozliczeniowe są wymagane dla wszystkich kont.

    Krok 2:

    Następnie kliknij przycisk subskrypcji i opłać miesięczną opłatę w wysokości 30 €.

    Krok 3:

    Weryfikacja Twojego konta zajmie nam 2–5 dni roboczych. Po potwierdzeniu otrzymasz wiadomość e-mail z danymi do logowania, aby móc rozpocząć korzystanie z konta na naszej platformie dropXL.

    Zarejestruj się tutaj.

  • Czy dropXL jest dostępny w moim kraju?

    Oczywiście! Niezależnie od tego, w jakim kraju mieszkasz, możesz zostać dropshipperem z dropXL.

    Obecnie dropXL wysyła produkty do: Australii, Austrii, Belgii, Bułgarii, Chorwacji, Czech, Danii, Estonii, Finlandii, Francji, Niemiec, Grecji, Węgier, Irlandii, Włoch, Japonii, Łotwy, Litwy, Niderlandów, Norwegii, Polski, Portugalii, Rumunii, Słowacji, Słowenii, Hiszpanii, Szwecji, Szwajcarii, Wielkiej Brytanii, Stanów Zjednoczonych, ZEA.

  • Jak długo trwa weryfikacja mojego konta?

    Po zarejestrowaniu się u nas z ważnym numerem VAT powiadomimy Cię e-mailem o dodatkowych krokach weryfikacji, które zajmą trochę więcej czasu.

  • Czy mogę sprzedawać produkty do różnych krajów z jednego konta?

    Niestety, obecnie nie jest to możliwe. Każde konto jest przypisane do jednego kraju. Jeśli chcesz wysyłać produkty do kilku krajów, musisz utworzyć dodatkowe konto dla każdego z nich.

  • Jak mogę otworzyć sprzedaż w nowym kraju?

    Musisz ponownie zarejestrować się, aby utworzyć nowe konto B2B. Kliknij przycisk „Zarejestruj się” na komercyjnej stronie B2B dropXL i wybierz kraj, w którym chcesz sprzedawać.

  • Czy treści dropXL są dostępne tylko w języku angielskim?

    Nie. Możemy dostarczyć przetłumaczone treści w 25 różnych językach. Możesz łatwo załadować treści na swoją stronę w formacie XML lub CSV. Pamiętaj jednak, że obecnie zapewniamy tylko jeden język na konto.

  • Czy produkty na dropXL są oryginalne?

    Tak. Wszystkie produkty dostępne na dropXL to oryginalne produkty vidaXL, pozyskiwane w ramach modelu autoryzowanego dystrybutora.

    dropXL jest autoryzowanym dystrybutorem produktów vidaXL, co gwarantuje, że każdy produkt na liście pochodzi bezpośrednio z oficjalnego katalogu vidaXL i spełnia jednolite standardy jakości oraz realizacji zamówień.

  • Jakie produkty oferuje dropXL?

    dropXL zapewnia dostęp do ponad 90 000 oryginalnych produktów vidaXL poprzez swoją sieć autoryzowanego dystrybutora.

    Katalog obejmuje szeroki zakres kategorii, takich jak meble, dom i ogród, artykuły sportowe, zabawki, akcesoria dla zwierząt oraz produkty do majsterkowania (DIY). Nowe produkty są dodawane regularnie, aby wspierać skalowalny rozwój firm działających w modelu dropshippingu.

  • Czy mogę dodać zdjęcia produktów vidaXL na moją stronę internetową?

    Tak. Możesz dodawać zdjęcia produktów vidaXL na swoją stronę, jeśli jesteś zarejestrowanym sprzedawcą dropXL.

  • Czy mogę sprzedawać produkty vidaXL na różnych marketplace’ach, takich jak eBay czy Amazon?

    Tak. Po zarejestrowaniu się jako sprzedawca dropXL możesz sprzedawać produkty vidaXL na różnych marketplace’ach.

  • Jakie korzyści otrzymuję jako zarejestrowany sprzedawca dropXL?

    Cieszymy się, że pytasz! Oto główne korzyści, jakie uzyskasz jako sprzedawca dropXL:

    • Szeroki katalog
      Dropshipping ponad 90 000 produktów vidaXL z kategorii takich jak: meble do wnętrz i ogrodu, akcesoria ogrodowe, artykuły sportowe, narzędzia i akcesoria dla zwierząt.
    • Usługa magazynowania dropXL
      Z dropXL nie musisz martwić się o zapasy. Zajmujemy się przechowywaniem towaru, pakowaniem i wysyłką.
    • Produkty dopasowane do lokalnego rynku
      dropXL posiada zespół specjalistów rozwijających produkty popularne na lokalnych rynkach.
    • Zlokalizowane treści produktowe
      dropXL może dostarczyć treści produktowe w 26 różnych językach.
    • Niskie ryzyko
      Nigdy nie pobieramy opłat za stany magazynowe z góry. Płacisz dopiero po sprzedaży produktu.
    • Obsługa zwrotów
      Zajmujemy się zgłoszeniami zwrotów, abyś Ty mógł skupić się na tym, co najważniejsze.
  • Komu mogę sprzedawać?

    Możesz swobodnie sprzedawać swoje produkty lub usługi szerokiemu gronu klientów, w tym:

    • Konsumenci: osoby fizyczne dokonujące zakupów do użytku osobistego lub na własne potrzeby.
    • Klienci biznesowi: firmy lub organizacje kupujące produkty lub usługi w celu wsparcia swojej działalności, produkcji lub dalszej odsprzedaży.
    • Sprzedawcy detaliczni/pośrednicy: inne firmy lub pośrednicy, którzy nabywają Twoje produkty z zamiarem ich dalszej sprzedaży własnym klientom.
    • Inne podmioty: o ile jest to zgodne z obowiązującym prawem, regulacjami oraz warunkami określonymi w naszych zasadach i regulaminie, możesz sprzedawać dowolnemu podmiotowi zainteresowanemu Twoją ofertą.

Rejestracja działalności i podatki

  • Z kim prowadzę działalność?

    GRW Trading FZE, z siedzibą pod adresem: Jafza One, Tower A 11th Floor, Office No. 1106, Jebel Ali Freezone, Dubaj, Zjednoczone Emiraty Arabskie. Działa na podstawie licencji ZEA o numerze 120190466 w następujących krajach: Holandia, Belgia, Hiszpania, Francja, Grecja, Irlandia, Włochy, Norwegia, Portugalia, Szwecja, Bułgaria, Austria, Czechy, Niemcy, Dania, Estonia, Finlandia, Chorwacja, Węgry, Łotwa, Litwa, Polska, Rumunia, Słowenia i Słowacja, Szwajcaria, Stany Zjednoczone Ameryki, Australia, Wielka Brytania, Japonia, Zjednoczone Emiraty Arabskie oraz Luksemburg.

  • Czy muszę mieć zarejestrowaną działalność gospodarczą i ważny numer podatkowy, aby zostać sprzedawcą dropXL?

    Tak, aby zostać sprzedawcą dropXL, musisz mieć zarejestrowaną firmę i ważny numer podatkowy.

Zamówienia i płatności

  • Czy mogę sprzedawać produkty w lokalnej walucie?

    Rumunia, Bułgaria, Węgry i Czechy będą używać euro zamiast waluty lokalnej. Pozostałe kraje nadal będą używać waluty lokalnej.

  • Jakie metody płatności obsługujecie?

    Obecnie dostępne metody płatności w dropXL to PayPal oraz funkcja portfela (kupowanie kredytów i dodawanie ich do portfela dropXL).

    Opłata subskrypcyjna w wysokości 30 € miesięcznie może być uiszczana wyłącznie przez PayPal.

  • Czy ceny są podawane bez podatku?

    Tak. Ceny widoczne w feedzie produktowym są cenami netto (bez podatku). Cena brutto (z podatkiem) jest obliczana przy kasie.

  • Co się dzieje po dokonaniu płatności?

    Po zaksięgowaniu płatności przygotujemy Twoje zamówienie do wysyłki i wyślemy Ci kod śledzenia przesyłki (track & trace) na e-mail. Dalsze informacje znajdziesz w naszym Podręczniku Dropshippera.

  • Czy istnieją dodatkowe koszty?

    Poza opłatą rejestracyjną 30 €/miesiąc nie pobieramy żadnych dodatkowych opłat za korzystanie z usług dropshippingowych dropXL.

  • Gdzie mogę znaleźć ceny produktów?

    Po pomyślnej rejestracji i utworzeniu konta otrzymasz e-mail powitalny wraz z feedem produktowym. Feed będzie synchronizowany automatycznie.

  • Kiedy mogę anulować subskrypcję dropXL?

    Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie. Wystarczy wysłać wiadomość e-mail. [email protected]

  • Ile lat gwarancji mają produkty vidaXL?

    Wszystkie nasze produkty objęte są gwarancją od 2 do 3 lat (z wyjątkiem rynku USA).

  • Jak mogę złożyć zamówienie przez dropXL?

    dropXL zapewnia swoim partnerom wygodne sposoby składania zamówień. Kliknij tutaj aby uzyskać więcej informacji.

  • Czy dropXL zajmuje się kwestiami gwarancyjnymi?

    Tak, oczywiście. Zajmujemy się wszystkimi kwestiami związanymi z gwarancją (z wyjątkiem rynku USA).

Wysyłka

  • Do jakich krajów dropXL realizuje wysyłki?

    Wysyłamy zamówienia do klientów w następujących krajach:

    Australia, Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Niemcy, Grecja, Węgry, Irlandia, Włochy, Japonia, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Niderlandy, Norwegia, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria, Wielka Brytania, Stany Zjednoczone, ZEA.

    Jednakże w ramach jednego konta możesz wysyłać produkty tylko do jednego kraju. Jeśli chcesz wysyłać do kilku krajów, musisz otworzyć osobne konto dla każdego z nich.

  • Czy otrzymam numer śledzenia przesyłki?

    Tak. Po zalogowaniu się na swoje konto znajdziesz numery śledzenia dla każdego zamówienia w sekcji „Historia zamówień”.

  • Kto odpowiada za wysyłkę?

    Zajmujemy się całym procesem wysyłki i dbamy, aby zamówienia bezpiecznie dotarły do Twojego klienta końcowego.

  • Czy mogę mieć własne logo nadrukowane na opakowaniu?

    Nie. Obecnie nie jest to możliwe w dropXL.

  • Jakie są koszty wysyłki?

    Poza Australią dropXL nie pobiera od klientów żadnych kosztów wysyłki.

    W przypadku Australii koszty wysyłki zależą od lokalizacji i wagi paczki. Szczegółowe informacje znajdziesz w Podręczniku Dropshippera w Centrum Pomocy.

  • Czy faktury są umieszczane w paczkach z produktami?

    Nie. Faktury nigdy nie są umieszczane w paczkach z zamówieniem. Faktury są zawsze wysyłane bezpośrednio do sprzedawcy, czyli naszego zarejestrowanego partnera dropshippingowego.

  • Jaki jest czas dostawy?

    Czas dostawy różni się w zależności od kraju. Szczegółowe informacje znajdziesz w feedzie produktowym.

  • Jakie metody wysyłki oferuje dropXL?

    Wysyłka w dropXL odbywa się transportem lądowym. Nasze magazyny współpracują z różnymi firmami logistycznymi w zależności od kraju.

  • Kto dostarcza produkty na dropXL?

    Wszystkie produkty w dropXL są dostarczane za pośrednictwem oficjalnego katalogu produktów vidaXL w ramach struktury autoryzowanego dystrybutora.

    ako autoryzowany dystrybutor produktów vidaXL, dropXL umożliwia sprzedawcom dostęp do globalnego asortymentu, który jest magazynowany, zarządzany i realizowany poprzez sieć logistyczną i magazynową vidaXL.

  • Skąd wysyłane są produkty?

    Produkty są oryginalnymi artykułami vidaXL, wysyłanymi z magazynów wspieranych przez vidaXL w Holandii, Polsce, Stanach Zjednoczonych, Australii, Zjednoczonych Emiratach Arabskich oraz Dubaju.

  • Czy produkty są wysyłane z Chin?

    Nie. Wszystkie produkty są oryginalnymi artykułami vidaXL, wysyłanymi wyłącznie z lokalnych magazynów wspieranych przez vidaXL w Europie, USA, Australii i innych regionach.

Zwroty

  • Czy zwroty są darmowe?

    W przypadku, gdy powodem zwrotu jest „Produkt niezgodny z oczekiwaniami”, naliczane są określone opłaty. Kliknij tutaj aby uzyskać więcej szczegółów.

  • Jaka jest procedura obsługi klienta?

    Nasz zespół jest do dyspozycji, aby pomóc w przypadku jakichkolwiek pytań. Obsługa odbywa się w języku angielskim, a czas odpowiedzi wynosi co najmniej 1 dzień roboczy.

    Pytania możesz przesłać przez formularz B2B lub odwiedzić stronę obsługi klienta w Centrum Pomocy, aby uzyskać więcej informacji.

Feed i wtyczki

  • Czym są wtyczki?

    Wtyczki to dodatki do oprogramowania, które umożliwiają personalizację sklepu internetowego lub aplikacji. Nasze wtyczki dla dropXL pozwalają zintegrować Twój sklep e-commerce z danymi z dropXL, takimi jak stany magazynowe i ceny.

    Więcej informacji znajdziesz na naszej stronie Integracje.

    Obecnie możesz pobrać wtyczki dropXL dla Shopify i WooCommerce.

  • Czym jest feed danych w czasie rzeczywistym?

    Feed danych w czasie rzeczywistym zawiera treści produktowe vidaXL, ceny i stany magazynowe. Aktualizowany jest co godzinę w formacie .csv lub .xml.

  • Jak często aktualizowane są feedy danych?

    Stany magazynowe aktualizowane są co godzinę. Ceny aktualizowane są raz dziennie.