Často kladené otázky o dropshippingu

O dropXL

  • Čo je dropXL?

    dropXL je dropshippingový dodávateľ, ktorý vám pomôže vybudovať vaše podnikanie odkiaľkoľvek a s ľahkosťou. Sme autorizovaným distribútorom produktov vidaXL, vďaka čomu získate prístup k systému navrhnutému pre jednoduchý a škálovateľný rast. Ponúkame množstvo dropshippingových príležitostí pre začiatočníkov. Zaregistrujte sa a predávajte viac ako 90 000 produktov vrátane nábytku, záhradných doplnkov, športových potrieb, produktov pre domácich majstrov, hračiek a chovateľských potrieb.

    Pridajte sa k našej komunite dropshipperov a rozbehnite úspešné online podnikanie z pohodlia vášho domova. Kým vy máte možnosť slobodne si nastavovať svoje ceny tak, aby ste získali čo najväčšie výhody, my sa postaráme o zasielanie a vrátenie tovaru a budeme vás sprevádzať prostredníctvom našej zákazníckej podpory.

    Naše postupy sú transparentné, takže sa nemusíte obávať žiadnych skrytých nákladov. S využitím našich dropshippingových služieb môžete predávať v 32 krajinách Európy, Austrálie, Japonska, Spojených štátov a Spojených arabských emirátov. Naša zákaznícka podpora je k dispozícii 24/7, aby zodpovedala vaše otázky týkajúce sa dropshippingových služieb.

  • Koľko stojí predávanie tovaru s dropXL?

    Zaregistrujte sa na dropXL a spustite svoj dropshippingový podnik len za 30 € mesačne. dropXL poskytuje jednoduchú a flexibilnú platformu, na ktorej môžete naštartovať svoje dropshippingové podnikanie.

    Registrácia vám zaberie len pár minút a stanete sa súčasťou našej komunity viac než 4 000 malých podnikateľov, ktorí zarábajú tisíce dolárov každý mesiac.

    Náš mesačný poplatok zahŕňa dátové feedy v reálnom čase, funkciu hromadného importu a prístup k rozhraniu API, ktoré vám umožnia mať prehľad o produktoch, cenách, skladových zásobách a spravovaní objednávok. Okrem toho získate prístup k viac než 90 000 produktov vrátane nábytku, záhradných doplnkov, potrieb na osobnú starostlivosť a tovaru na renováciu bývania.

    dropXL vybavuje aj vrátenie tovaru, a tak budete mať viac času, ktorý môžete venovať marketingu a predajom. Viac informácií nájdete na našich stránkach Ceny a Integrácie.

  • Môžem predávať produkty vidaXL, aj keď sa nezaregistrujem ako predajca dropXL?

    Nie. Prístup k produktom vidaXL je možný len prostredníctvom registrácie ako predajca dropXL, keďže dropXL pôsobí ako autorizovaný distribútor produktov vidaXL.

    Poplatok je 30 €/mesiac. Predajcom dropXL sa môžete stať tak, že sa zaregistrujete tu.

  • Ako sa stanem dropshipperom s dropXL?

    Dropshipperom dropXL sa stanete tak, že sa zaregistrujete na našich webových stránkach. Postup je naozaj jednoduchý a bezproblémový.

    1. krok:

    Kliknite na tlačidlo „Zaregistrovať sa“ na komerčnej B2B stránke dropXL a vyberte si krajinu, v ktorej chcete predávať.

    Postupne vyplňte informácie potrebné na registráciu, vrátane emailovej adresy, zvoľte si heslo a kliknite na „Vytvoriť účet“.

    Poznámky:

    Používatelia si môžu založiť viacero účtov, no jedna emailová adresa sa dá použiť len v rámci jedného účtu.

    Ak máte platné daňové číslo, môžete si vybrať, aby bol účet vedený pod „business“ procesmi. Fakturačné údaje sú potrebné pre všetky účty.

    2. krok:

    Ďalším krokom je kliknúť na tlačidlo „Prihlásiť sa“ a zaplatiť mesačný poplatok vo výške 30 €.

    Demoraremos de 2 a 5 dias úteis a verificar a sua conta. Após ter sido confirmada, receberá um email de confirmação com as informações de login para que possa começar a utilizar a sua conta na nossa plataforma dropXL

    Inscreva-se aqui.

  • O dropXL está disponível no meu país?

    Com certeza! Não importa em que país vive, pode tornar-se um dropshipper com o dropXL.

    dropXL v súčasnosti doručuje do týchto krajín: Austrália, Rakúsko, Belgicko, Bulharsko, Kanada, Chorvátsko, Česká republika, Dánsko, Estónsko, Fínsko, Francúzsko, Nemecko, Grécko, Maďarsko, Írsko, Taliansko, Japonsko, Lotyšsko, Litva, Holandsko, Nórsko, Poľsko, Portugalsko, Rumunsko, Slovensko, Slovinsko, Španielsko, Švédsko, Švajčiarsko, Spojené kráľovstvo, Spojené štáty americké a SAE.

    Upozorňujeme, že registrácia je momentálne nedostupná Nórsku. Ide o dočasné opatrenie a registrácia bude čoskoro opäť otvorená.

  • Ako dlho bude trvať overenie môjho účtu?

    Akonáhle sa u nás zaregistrujete s platným IČ DPH, e-mailom vás upozorníme na ďalšie kroky overenia, ktoré si vyžiadajú trochu viac času.

  • Môžem predávať produkty do rôznych krajín z jedného účtu?

    V súčasnosti to, bohužiaľ, nie je možné. Každý účet sa viaže na jednu krajinu. Ak chcete produkty zasielať do viacerých krajín, budete si musieť vytvoriť ďalšie účty pre ďalšie krajiny, do ktorých sa chystáte doručovať tovar.

  • Ako pridám novú krajinu predaja?

    Musíte sa znova zaregistrovať a vytvoriť si nový účet B2B. Prosím, kliknite na tlačidlo „Zaregistrovať sa“ na dropXL komerčnej B2B stránke a vyberte si krajinu, v ktorej chcete predávať.

  • Je obsah dropXL dostupný len v angličtine?

    Nie. Ponúkame obsah preložený do 25 rôznych jazykov. Jednoducho nahrávajte obsah na svoje webové stránky vo formátoch XML alebo CSV. Upozorňujeme, že v súčasnosti poskytujeme pre každý účet iba jeden jazyk.

  • Môžem na svoje webové stránky pridávať obrázky produktov od vidaXL?

    Áno. Ak ste sa u nás zaregistrovali ako predajca dropXL, môžete si pridávať obrázky produktov od vidaXL na svoje vlastné webové stránky.

  • Sú produkty na dropXL originálne?

    Áno. Všetky produkty dostupné na dropXL sú originálne výrobky vidaXL, pochádzajúce z modelu autorizovanej distribúcie.

    dropXL je autorizovaným distribútorom produktov vidaXL, čo zaručuje, že každá položka v ponuke pochádza priamo z oficiálneho produktového katalógu vidaXL a spĺňa konzistentné štandardy kvality a vybavenia objednávok.

  • Aké produkty dropXL ponúka?

    dropXL poskytuje prístup k viac ako 90 000 originálnym produktom vidaXL na dropshipping prostredníctvom svojej siete autorizovaných distribútorov.

    Katalóg obsahuje širokú škálu kategórií na dropshipping, ako sú nábytok, dom, záhrada, športové potreby, hračky, chovateľské potreby a produkty pre domácich majstrov (DIY). Pravidelne sa dopĺňajú nové položky, aby sme podporili škálovateľný rast vášho podnikania.

  • Môžem predávať produkty vidaXL na rôznych online trhoviskách, ako je eBay a Amazon?

    Áno. Keď sa zaregistrujete ako predajca dropXL, môžete produkty vidaXL predávať na rôznych online trhoviskách.

  • Aké výhody získam ako registrovaný predajca dropXL?

    Sme radi, že sa pýtate! Tu je niekoľko hlavných výhod, ktoré ako predajca dropXL získate:

    • Rozsiahly katalóg
      Predávajte viac než 90 000 produktov vidaXL v rôznych kategóriách, vrátane nábytku do interiéru aj exteriéru, príslušenstva do záhrady, športového tovaru, náradia a chovateľských potrieb.
    • Skladové služby dropXL
      S dropXL si nemusíte robiť starosti s vedením skladu. Postaráme sa o skladovanie, balenie a prepravu tovaru.
    • Produkty prispôsobené miestnemu trhu
      Jeden z tímov dropXL sa špecializuje na vývoj produktov, ktoré sú obľúbené v rámci miestnych trhov.
    • Lokalizovaný popis produktov
      dropXL ponúka popis produktov v 26 rôznych jazykoch
    • Nízke riziko
      Nikdy vám nebudeme účtovať náklady za skladovanie produktov dopredu. Platíte až po tom, ako sa produkt predá.
    • Spracovanie vrátenia tovaru
      Vybavíme žiadosti o vrátenie tovaru a vy sa tak budete môcť venovať dôležitejším veciam.
  • Komu môžem predávať tovar?

    Svoje produkty alebo služby môžete predávať širokej škále zákazníkov, ako sú:

    • Spotrebitelia: Jednotlivci, ktorí nakupujú za účelom osobného použitia alebo spotreby.
    • Firemní zákazníci: Spoločnosti alebo organizácie, ktoré nakupujú produkty alebo služby na podporu svojich činností, výroby alebo ďalšieho predaja.
    • Predajcovia: Iné podniky alebo sprostredkovatelia, ktorí nakupujú vaše produkty s úmyslom ich ďalej predávať svojim vlastným zákazníkom.
    • Akákoľvek iná strana: Pokiaľ je to v súlade s platnými zákonmi, predpismi a podmienkami stanovenými v našich obchodných podmienkach a zásadách, môžete predávať tovar akejkoľvek strane, ktorá prejaví záujem o vami ponúkané produkty.

Registrácia podniku a dane

  • S kým obchodujem?

    GRW Trading FZE, so sídlom v Jafza One, Tower A 11. poschodie, kancelária č. 1106, Jebel Ali Freezone, Dubaj, Spojené arabské emiráty. Pôsobí pod licenciou SAE číslo 120190466 v krajinách Holandsko, Belgicko, Španielsko, Francúzsko, Grécko, Írsko, Taliansko, Nórsko, Portugalsko, Švédsko, Bulharsko, Rakúsko, Česká republika, Nemecko, Dánsko, Estónsko, Fínsko, Chorvátsko, Maďarsko, Lotyšsko, Litva, Poľsko, Rumunsko, Slovinsko a Slovensko, Švajčiarsko, Spojené štáty americké, Austrália, Spojené kráľovstvo, Japonsko, Spojené arabské emiráty a Luxembursko.

  • Musím mať zaregistrovanú firmu a platné daňové číslo, aby som sa mohol/-a stať predajcom dropXL?

    Áno, aby ste sa stali predajcom dropXL, musíte mať registrovanú firmu a platné daňové číslo.

Objednávky a platby

  • Môžem predávať produkty v miestnej mene?

    Rumunsko, Bulharsko, Maďarsko, Česká republika budú namiesto miestnej meny používať euro. Ostatné krajiny budú aj naďalej používať miestnu menu.

  • Aké platobné metódy podporujete?

    Medzi platobné metódy, ktoré sú v súčasnosti dostupné v službe dropXL, patrí PayPal a funkcia peňaženky (kúpite si kredit, ktorý pridáte do svojej peňaženky dropXL).

    Platbu mesačného poplatku vo výške 30 € je možné uhradiť len prostredníctvom služby PayPal.

  • Sú ceny uvedené bez dane?

    YÁno. V cenách uvedených v produktovom feede nie je zahrnutá daň. Cena vrátane dane sa vypočíta pri pokladni.

  • Čo bude nasledovať po uhradení platby?

    Po prijatí vašej platby pripravíme vašu objednávku na odoslanie a cez email vám zašleme kód na sledovanie zásielky. Prosím, pozrite si ďalšie informácie v Sprievodcovi dropshippingom.

  • Je potrebné uhradiť aj nejaké iné náklady?

    Okrem registračného poplatku vo výške 30 €/mesiac vám za dropshippingový predaj prostredníctvom služby dropXL nebudeme účtovať žiadne ďalšie náklady.

  • Kde nájdem ceny produktov?

    Po úspešnej registrácii a vytvorení účtu dostanete uvítací email s feedom. Feed sa automaticky synchronizuje.

  • Kedy môžem zrušiť svoje predplatné na dropXL?

    Predplatné môžete zrušiť kedykoľvek. Stačí poslať email na adresu [email protected]

  • Ako dlho platí záruka na produkty vidaXL?

    Na všetky naše položky sa vzťahuje 2~3-ročná záruka (okrem US).

  • Ako zadám objednávku prostredníctvom dropXL?

    dropXL poskytuje svojim partnerom pohodlné spôsoby zadávania objednávok. Kliknite sem pre viac informácií.

  • Poskytuje dropXL záručný servis?

    Samozrejme. Postaráme sa o akýkoľvek záručný servis (okrem US).

Shipping

  • Do akých krajín doručuje dropXL?

    Objednávky zasielame zákazníkom v týchto krajinách:

    Austrália, Rakúsko, Belgicko, Bulharsko, Chorvátsko, Česká republika, Dánsko, Estónsko, Fínsko, Francúzsko, Nemecko, Grécko, Maďarsko, Írsko, Taliansko, Japonsko, Lotyšsko, Litva, Luxembursko, Holandsko, Nórsko, Poľsko, Portugalsko, Rumunsko, Slovensko, Slovinsko, SAE, Španielsko, Švédsko, Švajčiarsko, Spojené kráľovstvo, Spojené štáty americké.

    V rámci jedného účtu však môžete doručovať len do jednej krajiny. Budete si musieť vytvoriť nový účet pre každú krajinu, do ktorej chcete doručovať tovar.

  • Dostanem sledovacie číslo k mojej objednávke?

    Áno. Po prihlásení do svojho účtu nájdete sledovacie čísla pre každú objednávku, ktorá sa práve doručuje, v časti „História objednávok“.

  • Kto zodpovedá za doručenie tovaru?

    Vybavíme všetky povinnosti súvisiace s doručením tovaru a zabezpečíme, že sa objednávka bezpečne dostane k vášmu koncovému zákazníkovi.

  • Môžem si nechať na balenie vytlačiť svoje vlastné logo?

    Nie. Táto služba v súčasnosti nie je v dropXL dostupná.

  • Aké sú náklady za dopravu?

    S výnimkou Austrálie nebude dropXL zákazníkom účtovať žiadne náklady za dopravu.

    Austrália: Náklady za dopravu závisia od lokality a hmotnosti balíka. Ďalšie informácie nájdete v Sprievodcovi dropshippingom v Centre podpory.

  • Vkladajú sa faktúry do balíka s tovarom?

    Nie. Faktúry sa nikdy nevkladajú do balíka s objednávkou. Faktúry sa zasielajú len priamo predajcovi, nášmu registrovanému dropshippingovému partnerovi.

  • Aká je dodacia lehota?

    Dodacia lehota sa v jednotlivých krajinách líši. Podrobnejšie informácie nájdete vo feede.

  • Aké spôsoby dopravy poskytuje dropXL?

    Doručovanie tovaru s dropXL prebieha prostredníctvom pozemnej prepravy. Náš sklad spolupracuje s rôznymi logistickými službami v rôznych krajinách.

  • Kto dodáva produkty na dropXL?

    Všetky produkty na dropXL sú dodávané prostredníctvom oficiálneho produktového katalógu vidaXL v rámci štruktúry autorizovaného distribútora.

    Ako autorizovaný distribútor produktov vidaXL, dropXL umožňuje predajcom prístup k globálnym zásobám, ktoré sú naskladnené, spravované a vybavované prostredníctvom logistickej a skladovej siete spoločnosti vidaXL.

  • Odkiaľ sa produkty odosielajú?

    Produkty sú originálne výrobky vidaXL odosielané zo skladov podporovaných spoločnosťou vidaXL v Holandsku, Poľsku, Spojených štátoch, Austrálii, Spojených arabských emirátoch a Dubaji.

  • Sú produkty odosielané z Číny?

    Nie. Všetky produkty sú originálne výrobky vidaXL odosielané výhradne z lokálnych skladov podporovaných spoločnosťou vidaXL v Európe, USA, Austrálii a ďalších regiónoch.

Vrátenie tovaru

  • Je vrátenie tovaru bezplatné?

    V prípade, že dôvodom vrátenia tovaru je „Nespĺňa očakávania“, sú účtované určité poplatky. Kliknite sem pre viac informácií.

  • Aké sú postupy zákazníckeho servisu?

    Náš tím je vám k dispozícii a pomôže vám s akýmikoľvek otázkami. Všetky služby sú poskytované v anglickom jazyku a odpoveď potrvá minimálne jeden pracovný deň.

    Svoje otázky môžete zasielať prostredníctvom B2B formulára alebo navštívte stránku nášho zákazníckeho servisu v Centre podpory, kde nájdete viac informácií.

Feedy a pluginy

  • Čo sú pluginy?

    Pluginy sú softvérové doplnky, ktoré vám umožnia prispôsobiť váš internetový obchod alebo aplikáciu. Naše pluginy pre dropXL vám umožnia prepojiť váš internetový obchod s údajmi z dropXL ako sú skladové zásoby a ceny.

    Viac informácií nájdete na našej stránke Integrácie.

    V súčasnosti si môžete stiahnuť plugin dropXL pre Shopify, WooCommerce.

  • Čo je dátový feed v reálnom čase?

    Dátový feed v reálnom čase obsahuje popis, cenu a skladové zásoby produktov vidaXL. Aktualizuje sa každú hodinu vo formáte .csv alebo .xml.

  • Ako často sa aktualizujú dátové feedy?

    Skladové zásoby sa aktualizujú každú hodinu. Cena sa aktualizuje každý deň.